Métodos y ciclos de facturación

De acuerdo a la normativa vigente de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS), la facturación por los servicios es por “el volumen consumido de agua (medido a través de la diferencia de lecturas de un medidor), el promedio histórico de consumos, o el volumen asignado debidamente autorizado por la SUNASS”.¹
A continuación se detallan cada uno:

1. Diferencia de lecturas. Calculado en base a la diferencia de las dos últimas lecturas válidas de un mismo medidor.
2. Promedio Histórico. Resultado de calcular el promedio de las seis últimas diferencias de lecturas válidas. Se excluyen aquellas diferencias cuyos consumos se encuentran en proceso de reclamo.
3. Asignación de Consumos. Consumo autorizado por SUNASS de acuerdo a las categorías de su respectiva unidad de uso.

CICLOS DE FACTURACIÓN

Con el fin de brindar mayores facilidades a los usuarios para el cumplimiento del pago de sus recibos, se vienen implementando Ciclos de Facturación por mes. Es así que se ha empezado con la Zonal Piura, considerando que en ella se concentra cerca del 50 % de nuestros usuarios. Incluimos como ejemplo los ciclos de cobranza establecidos en el mes de Julio 2019:

• Cortes programados y emergencias
• Lugares de pago
• Tarifas y tipos de usuario
• Alcantarillado: UND
• Métodos y ciclos de facturación